Celles et ceux qui préparent ce que nous vendons
« Nous souhaitons mettre en avant d’où vient un produit afin que vous ayez le maximum d'informations sur sa provenance au Tibet. »
Cette page recense les personnes et les lieux qui se trouvent derrière nos produits. Elle commence par une seule filière, celle de l’encens, parce que c’est la seule que nous pouvons documenter aujourd’hui de bout en bout. Elle s’étoffera à mesure que les autres se mettront en place.
Quatre règles que nous nous imposons
Le marché de l’encens dit tibétain est, dans son immense majorité, un marché industriel. Les bâtonnets vendus sous cette étiquette sont le plus souvent produits en série hors du Tibet, parfumés à l’huile de synthèse, puis emballés avec une iconographie himalayenne. Ce n’est pas illégal : c’est simplement autre chose que ce que l’emballage laisse croire.
Nous avons choisi un fonctionnement plus lent et beaucoup plus contraignant. Il tient en quatre règles, et nous nous y tenons y compris quand cela nous coûte des ventes.
Nous achetons en direct. Pas de grossiste, pas de plateforme d’import, pas d’intermédiaire anonyme entre le lieu de production et nous.
Nous savons qui se procure quoi, et où. Une personne, une ville, des lieux identifiables. Si nous ne pouvons pas le dire, nous ne vendons pas le produit.
Nous n’achetons que ce qui existe réellement. Nous ne passons pas commande d’un volume pour remplir un catalogue. Nous prenons ce qui a pu être collecté.
Nous nommons les matières exactement. Un genévrier est un genévrier. Quand nous ignorons la composition précise d’un mélange, nous l’écrivons plutôt que d’inventer une liste.
Notre partenaire à Lhassa
Notre encens vient d’une seule personne : une habitante de Lhassa, bouddhiste pratiquante, qui fréquente depuis toujours les temples et les monastères de la ville.
Ce n’est pas un fournisseur au sens commercial du terme. Elle ne démarche personne : elle se rend là où elle pratique, et elle y achète l’encens préparé sur place, celui que les fidèles et les moines utilisent au quotidien.
Deux lieux reviennent régulièrement dans ses collectes : le monastère de Sera et le temple du Jokhang. Ce sont deux des sites les plus importants du bouddhisme tibétain : le grand monastère gelugpa fondé en 1419, célèbre pour sa cour des débats, et le temple du VIIe siècle qui abrite la statue la plus vénérée du Tibet et vers lequel converge le pèlerinage. On ne devrait pas vendre un encens qui en vient sans dire ce qu’ils représentent.
Cette organisation a une conséquence directe, que nous assumons : nos quantités sont petites et irrégulières. Nous y revenons à la fin de cette page.
En images
Pourquoi nous fonctionnons en flux tendu
C’est la contrepartie de tout ce qui précède, et nous préférons l’expliquer avant que vous ne le découvriez sur une fiche produit en rupture.
Expédier des colis depuis Lhassa vers la France n’a rien d’une opération de routine. Les volumes acheminables sont limités, les délais longs et variables, les formalités lourdes. Il n’existe pas de robinet que l’on ouvrirait en cas de forte demande.
Nous recevons de petites quantités, plusieurs fois par an, au rythme des collectes et des envois possibles.
Les ruptures sont normales. Une référence indisponible n’est pas un problème de gestion : c’est la conséquence directe du circuit que nous avons choisi.
Nous ne complétons jamais avec de l’industriel. Il serait très simple de combler un trou de stock avec des bâtonnets d’import. Nous préférons afficher une rupture.
Les lots varient. D’un arrivage à l’autre, la teinte, l’épaisseur et l’odeur peuvent différer légèrement. C’est le propre d’une production artisanale.
Nous reversons 1 € à une association tibétaine pour chaque commande passée sur le site. Cela ne remplace pas un prix juste payé sur place : c’est un complément, et nous préférons le présenter ainsi plutôt que d’en faire un argument.
Cette page ne compte aujourd’hui qu’un seul partenaire. Nous la compléterons au fur et à mesure, et uniquement avec des filières que nous pouvons décrire aussi précisément que celle-ci.
Découvrir nos encens
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